Plataforma FIELD

Tus evidencias del trabajo de campo en tiempo real y cuando las necesitas: FIELD

LinkedIn de FIELD.
Daniel Morales
Director de TI

Respecto a la gestión eficiente del trabajo de campo, es bien sabido que, si no se cuenta con las herramientas necesarias, se puede volver un reto monumental, ya sea por la falta de información en tiempo real, hasta el retraso en la entrega de evidencias clave, afectando a la productividad, el cumplimiento de objetivos y en la satisfacción de tus clientes.

FIELD es una plataforma especializada en la gestión del trabajo de campo, que te ofrece una solución integral que se encarga de transformar los desafíos mencionados en oportunidades para mejorar los procesos y así poder alcanzar resultados excepcionales.

Hoy en día, tener en mano evidencias del trabajo de campo en tiempo real ya no es solo un lujo, sino una necesidad. Las empresas que tienen colaboradores y equipos en campo requieren asegurarse de que las tareas se lleven a cabo según los estándares establecidos y en el tiempo estipulado.

Si no cuentas con acceso inmediato a la información, los retrasos en la toma de decisiones y los problemas de supervisión pueden presentar ciertas dificultades tales como:

  • Falta de control operativo: es decir, no saber qué está ocurriendo en tiempo real; esto provoca incertidumbre sobre el progreso de las tareas.
  • Problemas al asegurarse del cumplimiento: sin evidencias claras y en tiempo real, es muy complicado comprobar el cumplimiento de las tareas asignadas.
  • Impacto negativo en la confianza del cliente: tus clientes quieren transparencia y resultados buenos, sobre todo en servicios que dependen de la eficiencia de tus equipos en campo; así que debes contar con evidencias del trabajo para fidelizarlos y no perderlos.
Trazabilidad del servicio
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FIELD está diseñado para cumplir con tus expectativas

En FIELD entendemos estas necesidades y problemáticas por las que pasan las empresas, así que hemos creado una plataforma que garantiza que puedan contar con evidencias del trabajo en campo en el momento justo que se requiera.

¿Cómo podemos lograr esto? Con ayuda de una combinación de funcionalidades avanzadas, que están pensadas para optimizar cada aspecto del trabajo de campo, las cuales son:

  • Captura de evidencias en tiempo real

Nuestra plataforma permite a los colaboradores en campo capturar y enviar evidencias fotográficas y datos directamente desde su dispositivo móvil.

Esta información se sincronizará automáticamente con la plataforma, garantizandote que se encuentre disponible para los supervisores y los gerentes en cuanto la necesiten.

  • Automatización de creación de reportes

Con nosotros, tus reportes se crearán automáticamente a partir de los datos recolectados en campo.

Gracias a esto no solo minimizarás el tiempo invertido en la elaboración de reportes, sino que también reducirás errores humanos, mientras se garantiza que la información se encuentre actualizada y sea precisa.

  • Seguimiento geolocalizado

La plataforma de FIELD incorpora herramientas de geolocalización para poder monitorear la ubicación de los colaboradores en tiempo real, asegurando que las tareas se realicen en los sitios y momentos señalados.

  • Integración con otros sistemas empresariales

En FIELD nos adaptamos a las necesidades de cada empresa, al integrar nuestra plataforma y herramientas con tus sistemas de gestión empresarial y plataformas de comunicación, para lograr una supervisión y colaboración mucho más efectiva.

Supervisor y administrador virtual
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Beneficios clave de FIELD

Al implementar nuestra tecnología no solo obtendrás una solución a los retos inmediatos del trabajo de campo, sino que también ganarás beneficios estratégicos a largo plazo.

Entre las ventajas que podrás tener:

  • Mejoras la toma de decisiones al contar con información en tiempo real; tus gerentes podrán identificar problemas de forma proactiva y así tomar decisiones que se basen en datos correctos y actualizados.
  • Mayor productividad, porque tus equipos de campo pueden enfocarse en cumplir con sus labores, mientras la automatización de FIELD se encarga de la recolección y procesamiento de evidencias.
  • Tus clientes confían más en ti, al otorgarles acceso a evidencias claras y detalladas; tu empresa podrá demostrar profesionalismo y transparencia, fortaleciendo la relación con los clientes.
  • Minimizas los costos operativos al optimizar los procesos y reducir los errores redundantes, lo cual logra ahorros significativos a largo plazo.

Diversas empresas ya están beneficiándose con FIELD, desde industrias de servicio, logística, financiero, certificadoras y empresas de mantenimiento; la plataforma se ha vuelto en un aliado imprescindible para supervisar y mejorar las operaciones en campo.

Si quieres una forma efectiva de optimizar tus procesos en campo y otorgar resultados de calidad, FIELD es la respuesta que estás buscando; nos posicionamos como la solución definitiva para empresas que buscan cambiar la manera en que gestionan y obtienen evidencias del trabajo de campo en tiempo real.

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