Software para la gestión del capital humano en campo

¿Sabías qué…?

El 30% de los procesos
en campo son ineficientes
debido a la falta de automatización.
Fuente: PwC
Un estudio de la consultora McKinsey, encontró que el personal de campo pierde hasta el
el 40% de su tiempo en tareas administrativas y no esenciales.
Fuente: McKinsey

¿Sabías qué…?

El 80% de los líderes consideran que su empresa es buena en la elaboración de la planeación estratégica, pero solo el
44% en su ejecución.
Fuente: Pensemos
Según un estudio de la Universidad de California, el personal de campo
pierde alrededor del 20-30% de su tiempo en actividades no productivas.
Fuente: Universidad de California

Software para la
gestión del trabajo en campo

Software para la gestión del trabajo en campo

Field es una plataforma que optimiza los procesos de campo y el control y ejecución de los mismos.

Facilita la supervisión y ofrece KPIs para medir  la productividad del personal de campo y tomar decisiones informadas sobre el servicio que ofreces a tus clientes.

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App para control de personal en campo

Soluciones y beneficios para supervisores y operadores

Operadores
Control de llegada y salida

Registra tu entrada y salida desde cualquier ubicación.

Consulta tus visitas programadas y registra las evidencias de tu trabajo de campo fácilmente, online y offline.

Envía automáticamente a tus clientes el reporte de cada servicio realizado, de forma sencilla.

Calidad de servicio
y satisfacción del cliente

Mide fácilmente y conoce el nivel de satisfacción de tus clientes.

Gerentes | Supervisores

Obtén información y evidencias de la ejecución de procesos en tiempo real.

Mide la productividad de los operadores en campo.

Accede a un tablero
de control con todos los KPI’s  para el trabajo
de campo.

Agenda visitas a
clientes y controla el horario y avance de tus trabajadores en campo.

Funcionalidades FIELD

Software para la gestión del trabajo en campo

App para control y seguimiento de tareas del personal de campo

A diferencia de otros sistemas, FIELD es una plataforma 100% customizable a las necesidades de tu empresa. Cuéntanos qué requieres, FIELD se adapta a tus procesos y a las necesidades de supervisión del trabajo de campo que tu empresa requiere.

¡Conoce más!

Usa un software de evidencias y reportes personalizables que ofrece las métricas necesarias y con completa visibilidad de lo que sucede en el trabajo de campo.

¡Explora más!

Genera tickets, consulta visitas, revisa evidencias, mide la satisfacción del cliente y crea estrategias de relación con el cliente que mejoren tu servicio.

¡Descubre más!

Accede a KPIs para medir productividad en campo, control de horarios, rastreo de tickets y geolocalización, con generación de reportes en PDF.

¡Saber más!

Integra FIELD a tu ERP y CRM

Sabemos lo importante que es la conectividad de tus datos.
En FIELD, integramos la plataforma con tu CRM y ERP preferidos.

¿Por qué elegir FIELD?

La mejor plataforma para gestionar personal en campo

Personalizamos tu plataforma según las necesidades de tu empresa.

Implementa un programa de control del personal de campo adaptado a tus necesidades.

Conoce el nivel de satisfacción de cada uno de tus clientes inmediatamente después de cada visita.

Calendariza y lleva el control de las horas de trabajo en campo desde una app confiable, para que tus operadores puedan llevar un orden y tener evidencias de la calidad de su trabajo.

Demuestra la calidad de tus servicios, a través del envío automático de reportes con evidencias fotográficas, a todos tus clientes.

Consulta los KPI’s clave para medir y mejorar la productividad de tu personal de campo.

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